利用微型传感器来提高员工工作效率

    美国银行想研究下其呼叫中心团队的面对面交流是否重要，因此它要求约90名员工在数周里戴上带微型传感器的徽章，那些传感器会记录他们的移动和对话语气。最终的数据显示，生产力最高的职员通常都属于相当团结一致的团队，都常常与同事交谈。因此，为了鼓励员工多交流，该银行特意让他们分组休息，而不是自个休息。美国银行前人力资源高管迈克尔·阿伦娜透露，员工的生产力至少提高了10%。

    随着“大数据”逐渐成为办公生活的一部分，企业正转向追踪设备，收集有关员工团队的工作和互动的实时数据。传感器通常内置于徽章，或者放在办公家具上，它们会记录员工从办公桌起立、咨询其它团队和举行会议的频率。企业们表示，那些数据带来了难以从其它途径获得的有关员工工作情况的见解。为了推动协作和提高员工工作效率，它们正利用相关信息作出大大小小的改变，从确定休息时间，到编排工作小组。感器还能够揭示员工对办公空间的使用方式。Kimberly-Clark 公司员工常常抱怨，公司会议空间不够。该公司后来在椅子下面和会议室里面放置了家具厂商Herman Miller提供的空间使用传感器。设施规划师迈克·迪茨恩称，公司发现，多个三四人组成的群组聚集在为集体会议而设的会议室中。

    所以说传感器不仅是工业上一种重要的监测工具，而且可以很好的应用于生活和工作中，但是企业也应适可而止，不能利用传感器来监控员工的生产生活，这样将导致员工非常反感，不仅不能提高工作效率而且打击员工上班积极性。